Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı Bilgileri
Unvanı: K&Y Wine House
Adres: Bahçelievler, Şht. Metin Özüarı Cd. No:23/1, Ortahisar/Ürgüp/Nevşehir
Telefon: 0531 857 62 11
E-Posta: info@kysarapcilik.com
2. Alıcı Bilgileri
Siteden alışveriş yapan, teslimat ve fatura bilgilerini sipariş ekranında onaylayan tüm kullanıcılar ALICI olarak kabul edilir. Bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur.
3. Sözleşme Konusu Ürünün Temel Nitelikleri ve Fiyatı
Ürünlerin cinsi, miktarı, satış bedeli, teslimat şartları ve ödeme şekli siparişin sonlandığı andaki sepet içeriği ve fatura detaylarından ibarettir. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. Teslimat ve Kargo Bilgileri
Sözleşme konusu ürün, ALICI'nın sipariş esnasında belirttiği teslimat adresine yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenir. SATICI, sipariş esnasında belirli bir tutar üzerinde kargo ücretini karşılayacağını beyan etmişse kargo ücreti SATICI'ya ait olur.
5. Cayma Hakkı ve Kullanım Şartları
ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar: Tüketicinin özel istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Orijinal koruma bandı, mühürü veya ambalajı açılmış gıda maddelerinde sağlık ve hijyen açısından iade kabul edilmemektedir.
6. Şikayet ve İtirazlar
ALICI, alışverişe ve ürünlere dair her türlü şikayetini doğrudan yukarıda belirtilen SATICI iletişim kanallarına iletebilir. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda ALICI, mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
Bu form mesafeli satış sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır ve ALICI internet sitesi üzerinden siparişini onayladığında bu formu da okumuş ve kabul etmiş sayılır.